Zorgvisie: VWS betaalt tolkdiensten in de zorg niet meer

Het ministerie van VWS vergoedt vanaf 1 januari 2012 niet langer de kosten voor het gebruik van tolk- en vertaaldiensten in de gezondheidszorg. Beroepsvereniging V&VN noemt de ontwikkeling zeer zorgelijk en gaat actie ondernemen. Dat meldt vakblad Nursing op zijn website.

“Patiënten zijn zelf verantwoordelijk voor het machtig zijn van de Nederlandse taal”, aldus minister Edith Schippers en staatssecretaris Marlies Veldhuijzen van Zanten in een brief van 25 mei aan de Tweede Kamer. Zij schrijven dat de patiënt zelf iemand kan meenemen zodat patiënt en zorgverlener elkaar beter begrijpen. Als de patiënt liever een professionele tolk inschakelt, kan dat, maar wel op eigen kosten.

Communicatie

Het standpunt van het ministerie is opvallend, omdat het in strijd is met de veldnormen over de inzet van tolken in de gezondheidszorg, opgesteld in 2005 op advies van de Inspectie voor de Gezondheidszorg, schrijft Nursing.nl. Daarin staat dat alleen een professionele tolk goede communicatie tussen patiënt en zorgverlener kan garanderen omdat de tolk onpartijdig is, adequaat vertaalt en de vertrouwelijkheid van het gesprek bewaart.

Terugval

Beroepsvereniging V&VN vindt de subsidiemaatregel van het ministerie een terugval voor de zorg. "In het verleden werden familieleden, soms zelfs kinderen, ingezet als tolk. Dit was in veel situaties absoluut niet wenselijk, bijvoorbeeld als een moeder een bezoek moet brengen aan een gynaecoloog en het kind moet vertalen", zegt Francis Bolle van V&VN. "Ook weigeren familieleden soms dingen te vertalen of durven ze het niet zo direct te vertalen."

Tolkuren

In 2010 hebben zorginstellingen meer dan 152.000 tolkuren afgenomen en meer dan 11 miljoen woorden laten vertalen, blijkt uit cijfers van het Tolk- en Vertaalcentrum Nederland (TVcN). In totaal ging het om 185.000 diensten, een stijging ten opzichte van 2009 (173.0000). De GGZ, jeugdzorg, ziekenhuizen en gehandicaptenzorg maken het meest gebruik van tolken. (Nursing – Wouter van den Elsen / Twitter)

Terug naar overzicht