Het Nieuwe Werken: praktische tips uit een masterclass

Op 21 april organiseerde VNM een Masterclass over Het Nieuwe Werken (ook HNW genoemd). Krijn Nagtzaam van 365/Zin leidde een interactieve sessie waarin hij met een selecte groep werkgevers de diepte van Het Nieuwe Werken in dook. Lees de tips voor een geslaagde invoering van HNW.

Eerst: inspiratie opdoen

Voordat je begint is het belangrijk dat je inspiratie opdoet over wat HNW voor jouw organisatie kan betekenen. Lees bijvoorbeeld het gratis te downloaden boek ‘Aan de slag met het nieuwe werken’ van Dick Bijl. Of kijk eens bij een werkgever die al aan de slag is gegaan met HNW. Organisaties als Vodafone, Rabobank, SNS REAAL en Microsoft geven regelmatig rondleidingen om jou te inspireren!

Dan: heldere visie formuleren

Zodra je geïnspireerd bent en aan de slag wilt met HNW is het belangrijk dat je eerst een heldere visie opstelt met wat je wilt bereiken met HNW. Bijvoorbeeld: betere dienstverlening, aantrekkelijker werkgever zijn, productiviteit verhogen etc. Wees hier ook eerlijk over richting je werknemers. Zorg dat de directie deze visie deelt!

Iedereen betrekken

Als je eenmaal een heldere visie hebt opgesteld, kun je beginnen aan de overstap richting Het Nieuwe Werken. Betrek hierbij de werknemers. De invulling van begrippen als vrijheid, verbinding, vertrouwen en verantwoordelijkheid is hierin essentieel. Dat gaat dus om gedrag, en het doorbreken van ingesleten routines. Zorg vooral dat je een positieve spiraal creëert waarin meer vertrouwen bij het management en meer vrijheid en verantwoordelijkheid bij werknemers leidt tot beter resultaat.

Tips

• Zorg dat HNW niet alleen een project wordt vanuit HR, maar zorg vooral ook voor voldoende draagvlak vanuit andere afdelingen binnen je organisatie
• Zorg eerst dat je directie noodzaak en urgentie ziet van Het nieuwe werken. Hun steun is essentieel om iets te kunnen veranderen
• Start eerst met een proef waarin je helder benoemt welke resultaten je wilt bereiken en evalueer deze. Met de resultaten van de proef kan dan vervolgens ‘Het Nieuwe Werken’ op grotere schaal binnen de organisatie worden uitgewerkt.
• Betrek de hele organisatie bij het proces waarin je naar ‘Het Nieuwe Werken’ toewerkt.
• Maak teams van criticasters en ‘HNW-enthousiastelingen’. Op deze manier maken ook de criticasters kennis met de voordelen die HNW met zich meebrengt.Dit zeggen de deelnemers

Dit zeggen de deelnemers

• Gemeente Leusden: “Het nieuwe werken is veel meer dan alleen thuiswerken. Het is delen van informatie, niet alleen binnen de organisatie, maar ook daarbuiten”
• Gemeente Soest: “Het nieuwe werken verbetert de kwaliteit van de dienstverlening”
• Ingram Micro: “Er wordt op ons personeel gejaagd, Het Nieuwe Werken is een belangrijke arbeidsvoorwaarde om ons personeel te behouden.”
• Vrijwerk: “Je kunt heel veel technische middelen aanbieden, maar je moet mensen het vooral zelf laten ervaren”
• Gemeente Leusden: “Gemeentes zijn bij uitstek organisaties die op aanwezigheid sturen, dit doorbreken vergt erg veel energie”
• Gemeente Woerden: “Voor ons is het vooral erg belangrijk dat we niet in technische middelen vervallen, maar de werknemers centraal stellen

Terug naar overzicht