Column in Metaalnieuws januari 2012

Sinds mei 2011 publiceert 365 samen met MetaalNieuws maandelijks een column over actuele onderwerpen rond het thema duurzame inzetbaarheid. Lees hier de column van Peter Bakker van januari 2012.

Regels zijn regels

Soms kom je iemand tegen die je in eerste instantie misschien wel als heel rechtlijnig en direct ervaart, maar even later denk je 'hij heeft een punt'. Neem deze bedrijfsleider, hij vertelde mij: "Als een werknemer de veiligheidsregels kent en ik zie een overtreding, dan is dat ter plekke een 'rode kaart'. Tegelijkertijd als ik een werknemer zie die zich wel aan de regels houdt, maar een ander niet aanspreekt op onveilig gedrag, dan is dat een 'gele kaart'. Geen discussie mogelijk. Hier staat wel wat tegenover. Ik zal mijzelf als bedrijfsleider te allen tijde aan de regels moeten houden. Dit geldt ook voor de directie. We hanteren in dit bedrijf voor iedereen dezelfde normen en waarden. En daarom werkt deze aanpak."

Ik ben ermee eens dat zo een aanpak het aantal veiligheidsincidenten kan verminderen. Dit positieve effect is echter alleen van korte duur en dus niet duurzaam. Immers motivatie om gedrag te veranderen komt primair voort uit jezelf. Alleen dan is ander gedrag authentiek. Het systeem van belonen en straffen bereikt maar een deel van gedragsverandering.

Om (veiligheids)gedrag te veranderen moet je dus verder kijken. Zit iemand bijvoorbeeld wel goed in zijn vel? Neem de werknemer die valt over de veiligheidspion, die hij zelf net heeft geplaatst, terwijl hij naar achteren loopt om de opstelling te controleren. Oorzaak was geen onoplettendheid, maar een rugafwijking waardoor zijn coördinatie minder was. Maar denk ook aan de werknemer met financiële zorgen. Terwijl hij denkt aan de stapel rekeningen thuis, ziet hij de stapel schroot niet liggen en struikelt. Ik verwacht sowieso dat veiligheid in deze crisistijd onder druk staat. Werknemers zijn nu meer bezorgd over de toekomst en daardoor kan de alertheid afnemen.

Om duurzaam gedrag te veranderen, is meer nodig dan alleen regels. En het gaat verder dan dat wat zichtbaar is op de werkvloer. Wanneer een werkgever aandacht heeft voor het fysieke- en mentale aspect en de motivatie van een werknemer kan duurzaam worden gewerkt aan ander gedrag en veiligheid op de werkvloer.

Peter Bakker Peter Bakker is veiligheidskundige en senior consultant bij 365. Hij is enthousiast lid en secretaris van het hoofdbestuur van de NVVK (Nederlandse Vereniging voor Veiligheidskunde). In deze column deelt hij zijn passie voor de mens in de organisatie en de laatste ontwikkelingen in de metaalbranche.

Reacties: peter.bakker(at)365.nl

Terug naar overzicht